NOS CONSEILS POUR TROUVER LES MEILLEURS SERRURIERS

et intervenants en cas de perte de clés.

En premier lieu, vérifiez dans les conditions générales de votre contrat d’assurance, les consignes propres à votre assureur. Car chaque compagnie à ses exigences en termes de protection et mesures de sécurité.

C’est une histoire qui se répète depuis bien trop longtemps, mais malgré tout, il existe encore beaucoup trop d’anecdotes du même genre :

Votre porte est bloquée, cassée, détériorée, ou vous avez tout simplement oublié vos clés et vous faites appel au premier serrurier trouvé pour vous dépanner. Quelle que soit la nature de la prestation ou la qualité de l’intervention, la note est toujours exorbitante et vous avez l’impression d’avoir été arnaqué. Il n’est pas rare d’entendre des histoires similaires où la note finale peut s’élever à 1500€, on a même vu des factures atteindre 7500€.

Sachez qu’une intervention de dépannage d’urgence ne devrait pas excéder 150€TTC, hors achat du canon/ cylindre, s’il doit être remplacé. Pour un remplacement de canon, prenez votre temps, faites toujours faire un devis, soit auprès de l’intervenant s’il vous inspire confiance, soit auprès d’une entreprise spécialisée, ayant pignon sur rue.

Attention le tarif de nuit ou week-end peut passer du simple au double.

Première précaution : lors de votre conversation téléphonique avec l’intervenant demandez impérativement une estimation ou un prix forfaitaire, avant de lui confier votre adresse et ne le laissez pas commencer l’opération sans avoir eu son prix.
Sachez en outre, que certains intervenants peu scrupuleux font commerce de ce type d’accident et sont à l’affût des particuliers en détresse. Ne laissez pas paraître vos émotions ou panique, au téléphone.
Leur crédo : laisser leurs coordonnées dans votre boite aux lettres, sous forme de petits flyers, cartes de visite ou magnets.

Evitez également de donner votre confiance à des sociétés multitâches (serrurerie, plomberie, chauffage, électricité, etc.), ce ne sont pas des spécialistes.
Derrière le numéro de téléphone d’un soi-disant serrurier, se cache peut-être un simple particulier, sans aucune existence commerciale légale. Vérifiez les données.

Maintenant, il temps de savoir repérer les spécialistes, qui sauront intervenir sans vous arnaquer :

  • Effectuer vos recherches dans votre localité ou région
  • Vérifiez l’agrément avec les compagnies d’assurance
  • Vérifiez la concession avec un fabricant reconnu, (ex : Picard serrures).
  • Enfin, vérifiez sur google map que l’adresse du professionnel est répertoriée ou visible sur google street.

La Maison de la Clef
32, avenue Borriglione
06100 Nice
04 93 52 50 10
Du lundi au vendredi : 8h à 12h et 14h à 18h30
Le samedi : 8h à 12h et 14h à 17h30
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